Tham khảo

Quy định sử dụng xodo66 – bạn cần biết gì

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xodo66, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây. Trang này trình bày rõ quyền, nghĩa vụ và cách chúng tôi xử lý tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cũng…

Áp dụng cho tài khoản tại Việt NamThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt
xodo66 Quy định sử dụng xodo66 – bạn cần biết gì
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc cần hỗ trợ xác minh ví điện tử, đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ tiếng Việt qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài giờ làm việc.

Live Chat Trò chuyện trực tiếp ngay trên trang — kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị đóng tài khoản qua email — chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Telegram Liên hệ qua Telegram để được hỗ trợ nhanh về tài khoản, xác minh thông tin hoặc các câu hỏi liên quan đến điều khoản sử dụng.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu của nhà cung cấp dịch vụ. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin đăng nhập và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bước này không thể bỏ qua để bảo vệ tài khoản của bạn.

Giải đáp về điều khoản xodo66

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ qua Live Chat hoặc Telegram để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Không. Mỗi người dùng chỉ được phép có một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng một người, chúng tôi có quyền khóa tất cả và giữ lại số dư cho đến khi xác minh xong.

Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn sinh sống. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại khu vực của mình.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email với yêu cầu cụ thể. Một số thay đổi như số điện thoại hoặc ví điện tử liên kết sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước khi được xử lý.

Không. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra email thường xuyên để không bỏ lỡ thông báo.

Trường hợp này thường xảy ra khi thông tin ví không khớp với tài khoản đã đăng ký. Liên hệ ngay qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp mã giao dịch để đội hỗ trợ xác minh và xử lý.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong vài ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý hoặc để giải quyết tranh chấp đang mở.